Utilidades Noticias 18.02.2022 | Cinco preguntas al Sr. Tahy
Estoy gratamente sorprendido de lo dinámica que es esta empresa. Aunque ahora sé que precisamente porque nuestras raíces se basan en la tradición y la artesanía, tenemos un gran potencial de futuro. Los empleados aportan muchas ideas y están abiertos a cosas nuevas. Para nombrar solo un ejemplo: Franziska Wülker, directora de Investigación y Desarrollo, diseñó para un concurso un inodoro espacial compaginándolo con su trabajo diario para Duravit y fue la única persona entre varios equipos estadounidenses en recibir un premio de la agencia espacial estadounidense NASA. El "Lunar Loo" funciona tanto en ingravidez como en la luna.
A primera vista, nuestros productos pueden parecer puramente mercancías. Sin embargo, si observa más de cerca, descubrirá cuánto se desarrolla esta marca y esta empresa desde dentro de sí misma: desde los productos, los materiales y las personas. La empresa Duravit es sinónimo de diseño, artesanía, durabilidad y excelencia.
2. ¿Cuáles son sus objetivos para Duravit y cómo piensa alcanzarlos?
Mi objetivo es conducir a Duravit hacia el futuro y que el éxito resulte permanente. Para lograrlo es necesario, por ejemplo, expandirse aún más y conquistar los mercados existentes con un gran potencial de crecimiento, como Europa, China y EE. UU. Dentro de diez años veo a esta empresa como una marca fuerte con productos tradicionales. Productos que continúan cumpliendo con los más altos estándares de calidad y diseño y fabricados por expertos. También puedo imaginarme en el futuro ofreciendo servicios inteligentes relacionados con la salud, por ejemplo.
Con la adquisición de la marca Bernstein y 'Bernstein-Badshop', hemos satisfecho la necesidad significativamente mayor de compras online causada por la pandemia. Sin embargo, dentro de la estrategia de dos marcas, nuestra ancla con la marca Duravit sigue siendo la venta clásica, que ofrece las habilidades únicas de asesoramiento del comercio mayorista y especializado. Porque conducir la empresa hacia el futuro significa elegir con valentía medios no convencionales, pero al mismo tiempo preservar lo que está probado y comprobado.
3. ¿Qué papel juega la fuerza laboral en sus ambiciosos planes?
Para mí, el foco está claramente puesto en los empleados, que están sujetos a cambios masivos, especialmente cuando se trata de trabajo híbrido. Mi trabajo consiste en permitirles desarrollarse plenamente, presentar una visión y acompañarlos hacia el futuro. Estamos creando el marco de condiciones para implementar una forma híbrida de trabajo desde casa y la oficina siempre que sea posible, incluso después de la pandemia de Covid. Los límites entre el trabajo y el ocio se están desdibujando. Esto crea mayor flexibilidad para nuestros empleados, pero al mismo tiempo se requiere de su responsabilidad personal para mantener un equilibrio saludable. A nosotros, como empleadores, en cambio, se nos pide que nos cuidemos más y que apoyemos y animemos más a los empleados.
Siempre que sea posible, mantengo contacto directo con todos los trabajadores. Un intercambio cercano con los empleados de producción me parece especialmente importante. Porque ahí es exactamente donde se fabrican nuestros productos, el núcleo de nuestra marca. No importa si miro nuestra sede más tradicional en Hornberg o nuestra planta completamente automatizada en China: la diferencia la marcan las personas con su conocimiento y pasión que se han transmitido durante décadas. Para poder escuchar aún más de cerca, creamos el formato "Una palabra conmigo" y pedimos a los empleados que me contacten directamente con sus preguntas y solicitudes. Quiero saber dónde aprieta el zapato y establecer un contacto directo.
4. Quiere ser neutral en carbono para 2045. ¿Por qué?
La sostenibilidad es muy importante para mí. Por un lado, porque veo que toda nuestra sociedad tiene una responsabilidad en este tema. Y no nos excluyo como empresa. Por otro lado, porque la sostenibilidad -sobre todo para los clientes jóvenes- resulta un aspecto fundamental en la decisión de compra. Por lo tanto, trabajamos constantemente para mantener el consumo de recursos y materias primas, así como las emisiones lo más bajas posible, al mismo tiempo que cumplimos con nuestra responsabilidad social a nivel mundial y regional: en la producción de Hornberg solo se utiliza electricidad de energías renovables. Ya tratamos el agua de producción y la reutilizamos. Además, apostamos por la producción local con el fin de minimizar las costosas rutas de transporte.
¡Pero eso no es suficiente para mí! Por eso recibimos el apoyo de Porsche Consulting. Juntos desarrollaremos una estrategia de sostenibilidad concreta con la que actuaremos exclusivamente de manera climáticamente neutra para el 2045. Eso significa un largo camino, porque la producción de nuestro material base, la cerámica, requiere de mucha energía. Así que tenemos que hacer grandes cambios tecnológicos. Además, no nos basaremos únicamente en la compensación de emisiones de CO2. Los retos a los que nos enfrentamos para producir de forma sostenible son, por tanto, enormes. Pero queremos hacerlo igualmente, no solo por nosotros, sino sobre todo por las próximas generaciones.
5. ¿Qué puede aprender un CEO experimentado de empresas jóvenes y de las Startups?
Podemos aprender mucho de las nuevas empresas, por ejemplo, de qué se trata el “New Work”. Un enfoque ágil se está volviendo también cada vez más importante, no solo en las empresas de IT. Para nosotros se trata de no planificar demasiado, sino simplemente llevar a cabo el proyecto y después realizar ajustes si fuera necesario. El trabajo multifuncional tiene mucho potencial para nosotros en Duravit, por lo que ya lo estamos promoviendo a través de medidas y proyectos apropiados, como nuestra estrategia de sostenibilidad. El intercambio con terceros nos ayuda a estar siempre atentos al panorama general.
En el futuro, queremos abrir todavía más a menudo nuevos caminos de una manera relajada y valiente, involucrarnos en cosas nuevas, aprender unos de otros y trabajar más en equipo. Por supuesto, no toda la mentalidad de Startup puede transferirse a una empresa como Duravit. Sin embargo, siempre resulta muy inspirador. Por eso, por ejemplo, también soy miembro del consejo asesor de FrontNow, una startup que busca encontrar socios comerciales para startups de alimentos. Esta es una situación absolutamente beneficiosa para todos, los recién llegados se benefician de la experiencia de varios líderes de la empresa. Nosotros, en cambio, conocemos la forma de trabajar digital más moderna y, sobre todo, nos ponemos en contacto con varios jóvenes emprendedores realmente interesantes. En términos de contenido, todo está incluido, desde intercambios generales sobre temas como el “New Work” hasta cooperaciones muy específicas y adquisiciones de tecnologías y productos interesantes.
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